We gaan vooralsnog niet met papieren bestellijsten werken, maar digitale bestellijsten. Onze ervaring is dat papieren bestellijsten de mogelijkheid hebben om kwijt te raken, minder goed leesbaar zijn en ons tenslotte beperkt in het aanbod van versproducten. We moeten dan immers een week eerder de bestelling binnen hebben, dan dat we met digitale formulieren zouden hebben.
Mocht het werken met uitsluitend digitale bestellijsten in de praktijk tot onoverkomelijke bezwaren stuiten, dan zullen we dat dan aanpassen. Maar zover is dat tijdens onze opstart niet.
Per maaltijd is een THT datum vermeld. De maaltijden die we uitleveren kunnen in ieder geval in de kalenderweek dat ze geleverd worden genuttigd worden. Voorwaarde is dan wel dat de maaltijden in de koelkast bewaard worden.
Dat kan. Met een maandabonnement heef u een tegoed om gedurende een maand binnen het tegoed zelf uw lekkere, gezonde warme maaltijden uit te zoeken. Hiervoor krijgt u iedere week een nieuwe bestellijst die u hier kunt vinden. Gedurende de week heeft u tot woensdag de tijd om te bestellen voor de volgende week. Wij leveren vervolgens vier weken de door u gekozen koelverse maaltijden bij u thuis af. Na een maand is het tegoed op en kunt u wederom een maandabonnement bij ons afsluiten. Neemt u met ons contact op, dan nemen we de verschillende mogelijkheden met u door.
Als u uw eerste maaltijd gekozen hebt komt u op een overzichtpagina. Hier kunt u kiezen voor afrekenen of een tweede maaltijd toevoegen. Om die tweede maaltijd toe te kunnen voegen drukt u op de knop NOG EEN MAALTIJD TOEVOEGEN? U komt dan terug in het bestelscherm. U kiest een tweede maaltijd uit en die tweede maaltijd ziet u dan vervolgens op uw overzichtapagina staan. Voor de volgende te bestellen maaltijden volgt u dezelfde procedure.
We werken er aan om tijdens kantooruren volledig telefonisch bereikbaar te zijn. Die dienst wordt op de achtergrond opgestart. Tot die dienst actief is zijn we bereikbaar via ons contactformulier en via Whats App.
Standaard kan u via ons portaal maaltijden bestellen en direct via het portaal afrekenen. Dus vergelijkbaar met een webshop. Een alternatief is dat u in één keer een besteltegoed aan ons overmaakt en vervolgens via individueel ingevulde bestellijsten uw wekelijkse bestelling aan ons doorgeeft. Na een maand is het tegoed op en kunt u wederom een maandabonnement bij ons afsluiten.